Conditions d'utilisation

1. Introduction

Les présentes conditions de service régissent votre accès et votre utilisation des services, produits, sites web, API et infrastructures associées d'OpenQCore.

En accédant à OpenQCore ou en l'utilisant, vous acceptez d'être lié par les présentes Conditions ainsi que par toutes les lois et réglementations applicables.

Si vous n'acceptez pas, vous devez cesser d'utiliser les Services.

2. Qui nous sommes

OpenQCore fournit des infrastructures d'IA, des systèmes d'exécution et des services technologiques intelligents pour les particuliers, les équipes et les entreprises.

Les mentions « OpenQCore », « nous », « notre » ou « nos » dans les présentes Conditions renvoient à l'entité prestataire de services exploitant la plateforme.

3. Éligibilité

Vous devez avoir la capacité juridique de conclure un accord contraignant pour utiliser les Services.

Si vous utilisez les Services au nom d'une organisation, vous déclarez que vous êtes autorisé à engager cette organisation au titre des présentes Conditions.

4. Création de compte

Il se peut que vous ayez besoin d'un compte pour accéder à certains services. Vous êtes responsable de :

• Maintenir la confidentialité des identifiants de connexion
• Restreindre l'accès non autorisé à votre compte
• Toutes les activités effectuées sous votre compte
• Nous informer rapidement en cas de compromission suspectée

Nous pouvons suspendre ou résilier les comptes qui violent les présentes Conditions ou présentent un risque en matière de sécurité, juridique ou opérationnelle.

5. Utilisation acceptable

Vous acceptez d'utiliser OpenQCore de manière responsable et conformément à :

• Lois et règlements applicables
• Normes éthiques et professionnelles
• Vos obligations contractuelles
• Ces Conditions et les politiques connexes

Vous êtes responsable de vous assurer que votre utilisation respecte les exigences légales et contractuelles applicables.

6. Activités interdites

Vous ne devez pas utiliser les Services pour :

• Adopter un comportement illégal, nuisible, abusif ou frauduleux
• Tenter d'accéder sans autorisation à des systèmes, comptes ou données
• Contourner les contrôles, mesures de protection ou restrictions de la plateforme
• Effectuer l'ingénierie inverse de composants restreints lorsque cela est interdit
• Téléverser ou distribuer des logiciels malveillants ou du code malveillant
• Porter atteinte à l'intégrité, la disponibilité ou la sécurité du service
• Se faire passer pour une autre identité, autorité ou affiliation
• Porter atteinte aux droits de propriété intellectuelle ou aux droits de propriété
• Utiliser les Services en violation des lois sur les exportations, des sanctions ou d'autres lois

7. Contenu du client

Vous conservez les droits sur le contenu, les prompts, les données et les matériels que vous soumettez (“Customer Content”), sous réserve des droits nécessaires à l'exploitation des Services.

Vous déclarez disposer de tous les droits et autorisations nécessaires pour fournir le Customer Content.

Vous êtes seul responsable de la légalité, de l'exactitude et de l'adéquation du Customer Content et de son utilisation en aval.

Nous pouvons traiter le Customer Content pour fournir, sécuriser, maintenir et améliorer les Services, conformément aux politiques applicables.

8. Confidentialité

Chaque partie peut recevoir des informations confidentielles de l'autre. La partie réceptrice doit protéger ces informations confidentielles par des mesures de sauvegarde raisonnables et ne les utiliser que pour les finalités autorisées.

Les obligations de confidentialité ne s'appliquent pas aux informations qui :

• Disponible publiquement sans violation
• Reçu légalement d'un tiers
• Développé indépendamment sans utilisation d'informations confidentielles
• Exigé d'être divulgué par la loi (avec notification lorsque cela est permis)

9. Services d'IA

Les résultats générés par l'IA peuvent être probabilistes et contenir des inexactitudes, des omissions ou des informations obsolètes.

Vous reconnaissez et acceptez que les résultats :

• Peuvent inclure des inexactitudes factuelles
• Peuvent ne pas être uniques à vos requêtes
• Peuvent varier en fonction des mises à jour du modèle et de la configuration
• Ne constituent pas des conseils professionnels

Vous êtes responsable de la validation des résultats avant de vous y fier en production, dans des contextes juridiques, financiers, médicaux ou autres contextes à fort impact.

10. Responsabilité du client

Vous êtes responsable de vos choix de configuration, décisions d'implémentation, gouvernance des accès utilisateurs et des mesures de sécurité opérationnelles.

Vous devez mettre en place des mécanismes appropriés de revue, de validation et de contrôle lors de l'utilisation d'OpenQCore en environnements de production ou réglementés.

11. Propriété intellectuelle

OpenQCore et ses concédants conservent tous les droits, titres et intérêts sur les Services, y compris les logiciels, systèmes, modèles, conceptions et la propriété intellectuelle associée.

Sauf autorisation expresse, vous ne devez pas :

• Copier des composants propriétaires de la plateforme
• Modifier ou créer des œuvres dérivées non autorisées
• Redistribuer des éléments ou du code restreints
• Revendre ou sous-licencier les Services sans autorisation
• Effectuer une ingénierie inverse des composants protégés lorsque cela est interdit
• Extraire les composants internes du modèle ou reproduire des capacités protégées

12. Confidentialité

Nos pratiques de traitement des données sont décrites dans la Politique de confidentialité, qui est incorporée par référence aux présentes Conditions.

En utilisant les Services, vous reconnaissez et acceptez les pratiques applicables de traitement des données et de confidentialité.

13. Sécurité

Nous maintenons des mesures techniques et organisationnelles pour protéger l'intégrité de la plateforme et la sécurité des données, notamment :

• Contrôle d'accès et gouvernance des identités
• Authentification et mesures administratives
• Renforcement et segmentation de l'infrastructure
• Surveillance et détection des menaces
• Pratiques de protection des données
• Résilience, sauvegarde et procédures de récupération
• Procédures de réponse aux incidents

Aucun service ne peut être garanti entièrement sécurisé. Vous êtes responsable du maintien de votre propre posture de sécurité et de vos contrôles.

14. Services tiers

Certaines fonctionnalités peuvent dépendre de services, fournisseurs, outils ou intégrations tiers.

• Disponibilité des systèmes tiers
• Caractéristiques de performance ou de latence
• Contrôles de sécurité en dehors du périmètre d'OpenQCore
• Modifications de la politique ou de la tarification des tiers
• Actes ou omissions des fournisseurs tiers

Votre utilisation des services tiers est régie par leurs conditions et politiques.

15. Paiements

Les services payants sont facturés selon le plan sélectionné, les métriques d'utilisation et les conditions commerciales applicables.

Les frais sont non remboursables sauf disposition contraire dans un accord signé ou exigence légale.

Vous êtes responsable des taxes, droits et autres charges associés à votre utilisation des services payants.

16. Disponibilité

Nous visons à assurer une disponibilité de service fiable, mais des interruptions peuvent survenir en raison de :

• Maintenance programmée
• Événements de sécurité
• Pannes d'infrastructure
• Problèmes de réseau et de connectivité
• Incidents chez des fournisseurs tiers
• Cas de force majeure

Nous pouvons modifier, suspendre ou interrompre des fonctionnalités dans le cadre de l'évolution opérationnelle, de la sécurité ou du produit.

17. Résiliation

Nous pouvons suspendre ou résilier l'accès immédiatement lorsque cela est nécessaire, notamment en cas de :

• Violations substantielles des présentes conditions
• Activité frauduleuse ou abusive
• Exigences légales ou réglementaires
• Risque pour la sécurité ou l'intégrité
• Risque opérationnel pour la plateforme ou les utilisateurs
• Non-paiement des frais applicables

Vous pouvez cesser d'utiliser les Services à tout moment.

À la résiliation, les droits accordés en vertu des présentes cessent, et certaines obligations subsistent dans la mesure requise par la loi ou par leur nature.

18. Exclusions de garanties

19. Limitation de responsabilité

20. Pas de conseil professionnel

Les Services et leurs résultats ne constituent pas des conseils juridiques, financiers, médicaux, fiscaux, en matière de conformité ou d'autres conseils professionnels réglementés.

Vous devez obtenir un examen professionnel indépendant avant d'agir sur tout contenu ou résultat dans des contextes à fort impact.

OpenQCore n'est pas responsable des décisions prises sans validation professionnelle appropriée.

21. Modifications des Conditions

Nous pouvons mettre à jour ces Conditions de temps à autre. Les mises à jour prennent effet à la date d'entrée en vigueur publiée.

Votre utilisation continue après les mises à jour implique que vous acceptez les Conditions révisées.

22. Droit applicable

Ces Conditions sont régies par les lois applicables déterminées par l'entité contractante d'OpenQCore et les exigences juridictionnelles pertinentes.

Les litiges sont soumis aux tribunaux compétents, sauf accord contraire dans un contrat d'entreprise écrit.

23. Contact

Pour les demandes juridiques, les clarifications de politique ou les questions contractuelles, contactez :