Datenschutz an erster Stelle. Sicherheit durch Design.

1. Überblick über die Datenschutzerklärung

OpenQCore wurde entwickelt, um die nächste Generation intelligenter Software zu ermöglichen, durch sichere KI-Infrastruktur, Laufzeitintelligenz, multimodale Systeme, Agententechnologien und unternehmensgerechte Ausführungsplattformen.

Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie OpenQCore AI Informationen über unsere Produkte, Dienste, APIs, Entwicklerplattformen, Websites, Laufzeitsysteme und Intelligenz-Engines hinweg sammelt, verarbeitet, speichert, schützt und verwaltet.

Diese Richtlinie gilt für alle OpenQCore-Technologien, einschließlich, aber nicht beschränkt auf:

Durch den Zugriff auf oder die Nutzung der OpenQCore-Dienste stimmen Sie den in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Praktiken zu.

• Pulse Engine™
• Iris Engine™
• Supernova Engine™ (In Entwicklung)
• OpenQCore Runtime-Plattform
• OpenQCore Studio
• OpenQCore-APIs
• OpenQCore Agentensysteme
• Sprachinfrastruktur
• Entwicklerdienste
• Zukünftige OpenQCore-Produkte und -Dienste

2. Unser Datenschutzversprechen

OpenQCore basiert auf einem einfachen Prinzip:

Ihre Daten gehören Ihnen.

• Wir verkaufen keine Kundendaten.
• Wir monetarisieren Kundenkonversationen nicht.
• Wir verwenden Kundeninhalte nicht zum Training proprietärer Intelligenzsysteme.
• Wir erstellen keine Werbeprofile.
• Wir geben Kundeninformationen nicht an Werbetreibende weiter.
• Wir behandeln Kundeninformationen nicht als Handelsgut.

Unser Geschäft ist der Aufbau intelligenter Infrastruktur, nicht die Ausbeutung von Kundendaten.

3. Informationen, die wir sammeln

Kontoinformationen

Die von Ihnen direkt bereitgestellten Informationen können Folgendes umfassen:

• Name
• E-Mail-Adresse
• Name der Organisation
• Firmeninformationen
• Abrechnungsinformationen
• Kontozugangsdaten
• Kontaktinformationen
• Supportanfragen und Kommunikationspräferenzen

Informationen zur Dienstnutzung

Bei der Nutzung der OpenQCore-Dienste können betriebliche Informationen erhoben werden, darunter:

• Dienstinteraktionen
• API-Anfragen
• Funktionsnutzung
• Sitzungsaktivität
• Gerätemerkmale
• Browserinformationen
• Laufzeitdiagnostik
• Leistungskennzahlen
• Systemereignisse

Diese Informationen werden ausschließlich zur Aufrechterhaltung der Funktionalität, Zuverlässigkeit, Sicherheit und Servicequalität verwendet.

Technische & Infrastrukturinformationen

Unsere Systeme können automatisch betriebliche Aufzeichnungen erzeugen, darunter:

• IP-Adressen
• Authentifizierungsereignisse
• Anforderungsmetadaten
• Laufzeittelemetrie
• Sicherheitsprotokolle
• Infrastrukturdiagnostik
• Fehlerberichte
• Systemüberwachungsdaten

Diese Aufzeichnungen unterstützen die Sicherheit der Plattform, die operative Integrität, die Fehlerbehebung und die Missbrauchsprävention.

4. KI-Verarbeitung & Laufzeit-Intelligenz

OpenQCore bietet eine fortschrittliche KI-Infrastruktur durch eine Familie von Laufzeit-Intelligenz-Engines.

Diese Systeme können Eingaben, Unterhaltungen, Dateien, Workflows, Anfragen und kontextbezogene Informationen ausschließlich zum Zweck der Erbringung angeforderter Dienste verarbeiten.

• Absichtserkennung
• Antwortgenerierung
• Workflow-Orchestrierung
• Agentenausführung
• Multimodale Verarbeitung
• Kontextverwaltung
• Laufzeit-Speicheroperationen
• Intelligentes Routing und Entscheidungsfindung

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich zur Bereitstellung der Plattformfunktionalität und zur Verbesserung der Ausführungsqualität.

5. Pulse Engine™, Iris Engine™ und Supernova Engine™

OpenQCore betreibt derzeit fortschrittliche Laufzeit-Intelligenzsysteme, darunter Pulse Engine™ und Iris Engine™, während zukünftige Systeme wie Supernova Engine™ aktiv entwickelt werden.

Diese Systeme dienen als Ausführungs- und Orchestrierungsschichten, die darauf ausgelegt sind:

• Nutzerintention verstehen
• Intelligente Workflows koordinieren
• Kontextuelles Schlussfolgern verwalten
• Multimodale Operationen ausführen
• Relevanz der Antworten verbessern
• Produktionsreife KI-Anwendungen unterstützen

Diese Engines können vorübergehend kontextbezogene Informationen, Speichersysteme und Sitzungsdaten verwenden, um bessere Antworten zu erzeugen.

Kundeninhalte werden nicht verwendet, um OpenQCore-Intelligenzsysteme zu trainieren.

Zweck des Speichers ist die kontextbezogene Ausführung, nicht das Modelltraining.

6. Keine Kundendaten werden für das Training verwendet

• Interne Entwicklungsforschung
• Interne Testumgebungen
• Autorisierte Datensätze
• Synthetische Evaluierungsumgebungen
• Open-Source-Forschungsressourcen
• Proprietäre Qualitätsprogramme
• Interne Modellauswertungssysteme

Kundeninhalte bleiben außerhalb der OpenQCore-Trainingspipelines.

7. Laufzeitspeicher & Kontextverarbeitung

Bestimmte OpenQCore-Dienste können vorübergehend kontextuelle Informationen speichern, um die Servicequalität zu verbessern.

• Gesprächskontinuität
• Kontextbewusstsein
• Workflow-Ausführung
• Intelligente Unterstützung
• Personalisierte Erlebnisse
• Antwortoptimierung

Die Kontextverarbeitung sollte nicht als Modelltraining oder Wissensextraktion interpretiert werden.

8. Datenbesitz & Datensouveränität

Alle Kundendaten bleiben Eigentum des jeweiligen Kunden, der jeweiligen Organisation oder des jeweiligen Nutzers.

• Gespräche
• Eingabeaufforderungen
• Dokumente
• Dateien
• Bilder
• Audioinhalte
• Geschäftsinformationen
• Hochgeladene Materialien
• Generierte Ausgaben

Organisationen behalten jederzeit Eigentum, Kontrolle, Governance und Verfügungsgewalt über ihre Informationen.

9. Sicherheitsarchitektur

Sicherheit ist in der gesamten OpenQCore Runtime-Plattform integriert. Unsere Sicherheitsmaßnahmen können Folgendes umfassen:

• Verschlüsselung bei der Übertragung
• Verschlüsselung im Ruhezustand
• Segmentierung der Infrastruktur
• Netzwerkisolierung
• Systeme zur Identitätsprüfung
• Sicherheitsüberwachung
• Vorfallreaktionsverfahren
• Bedrohungserkennungssysteme
• Kontinuierliche Überwachung der Infrastruktur
• Audit-Protokollierungsmechanismen

Sicherheitskontrollen werden kontinuierlich überprüft und verbessert, um sich entwickelnden Bedrohungen zu begegnen.

10. Zero-Trust-Sicherheitsmodell

OpenQCore folgt einer sicherheitsorientierten Architektur, die von Zero-Trust-Prinzipien inspiriert ist.

Kein Benutzer, Dienst, System, Anfrage oder Komponente wird automatisch vertraut.

• Authentifizierungsebenen
• Infrastrukturdienste
• Interne Systeme
• Laufzeitbetrieb
• Administrative Umgebungen

11. Unternehmenssicherheitskontrollen

OpenQCore implementiert unternehmensgerechte Schutzmaßnahmen zum Schutz von Kundeninformationen.

• Rollenbasierte Zugriffskontrolle (RBAC)
• Audit-Trails
• Aktivitätsüberwachung
• Isolation der Infrastruktur
• Zugriffsverwaltung
• Betriebliche Segmentierung
• Sicherheitsprotokollierung
• Kontinuierliche Bedrohungserkennung
• Sicherheitsüberprüfungen
• Vorfallmanagementprozesse

Diese Kontrollen helfen, Vertraulichkeit, Integrität und Verfügbarkeit auf unserer Plattform sicherzustellen.

12. Vertraulichkeit & Zugriffskontrollen

OpenQCore unterhält strenge Zugriffskontrollen für Kundeninformationen.

Kundeninhalte werden durch mehrere Sicherheitsebenen und betriebliche Schutzmaßnahmen geschützt.

Der Zugriff ist eingeschränkt und richtet sich nach:

• Betriebliche Notwendigkeit
• Sicherheitsanforderungen
• Autorisierte Supportverfahren
• Rollenbasierte Berechtigungen
• Compliance-Verpflichtungen

Jeder autorisierte Zugriff unterliegt internen Kontrollen, Genehmigungsverfahren, Protokollierungsmechanismen und Prüfungsaufsicht.

13. KI-Sicherheit & Modell-Governance

OpenQCore unterhält interne Governance-Verfahren für die Entwicklung und den Einsatz intelligenter Systeme.

Pulse Engine™, Iris Engine™, Supernova Engine™ und zukünftige OpenQCore-Intelligenztechnologien können Folgendes durchlaufen:

• Interne Bewertung
• Sicherheitsüberprüfung
• Sicherheitstests
• Leistungsvalidierung
• Betriebliches Monitoring
• Zuverlässigkeitsbewertung

Diese Prozesse tragen dazu bei, dass OpenQCore-Systeme verantwortungsvoll, sicher und vorhersehbar arbeiten.

14. Datenweitergabe

OpenQCore verkauft keine personenbezogenen Daten.

Informationen dürfen nur in begrenzten Fällen weitergegeben werden.

Dienstleister

Vertrauenswürdige Anbieter, die Folgendes unterstützen:

• Cloud-Infrastruktur
• Authentifizierungsdienste
• Sicherheitsbetrieb
• Kommunikationssysteme
• Zahlungsabwicklung

Diese Anbieter können nur auf die Informationen zugreifen, die zur Erbringung ihrer Dienste erforderlich sind.

Gesetzliche Anforderungen

Informationen können offengelegt werden, wenn dies erforderlich ist aufgrund von:

• Anwendbares Recht
• Gerichtliche Anordnungen
• Regulatorische Verpflichtungen
• Anfragen staatlicher Stellen
• Verfahren zur Rechtsdurchsetzung

Unternehmensbezogene Transaktionen

Informationen können im Rahmen der folgenden Vorgänge übertragen werden:

• Fusionen
• Übernahmen
• Vermögensübertragungen
• Unternehmensumstrukturierung

Jede solche Übertragung unterliegt weiterhin angemessenen Vertraulichkeitsschutzmaßnahmen.

15. Internationale Datenverarbeitung

OpenQCore ist weltweit tätig.

Informationen können in Rechtsordnungen verarbeitet, übertragen oder gespeichert werden, in denen OpenQCore, seine Infrastruktur-Anbieter oder autorisierte Partner tätig sind.

Geeignete Schutzmaßnahmen können dort umgesetzt werden, wo dies nach geltendem Recht erforderlich ist.

15.1 DSGVO-Konformität (EU-Nutzer)

Soweit anwendbar und ausschließlich in Bezug auf Nutzer mit Sitz in der Europäischen Union verarbeitet OpenQCore personenbezogene Daten in Übereinstimmung mit der EU-Datenschutz-Grundverordnung (Verordnung (EU) 2016/679).

Rechtsgrundlage der Verarbeitung. Wir verarbeiten personenbezogene Daten auf einer oder mehreren der folgenden Rechtsgrundlagen: zur Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen, aufgrund Ihrer Einwilligung, aufgrund unserer berechtigten Interessen am Betrieb und an der Verbesserung des Dienstes sowie zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen.

Unsere Rolle. Für Konto- und Abrechnungsdaten tritt OpenQCore als Verantwortlicher auf. Für Inhalte, die Sie dem Dienst übermitteln (Eingaben, Unterhaltungen, Dateien), handelt OpenQCore in der Regel als Auftragsverarbeiter in Ihrem Auftrag und verarbeitet diese Inhalte ausschließlich zur Erbringung des Dienstes.

Rechte betroffener Personen. Zusätzlich zu den oben genannten Rechten haben EU-Nutzer das Recht, bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde ihres Landes Beschwerde einzureichen, wenn sie der Ansicht sind, dass ihre Daten unrechtmäßig verarbeitet wurden.

16. Datenaufbewahrung

Informationen werden nur für legitime geschäftliche, betriebliche, vertragliche, rechtliche oder Sicherheitszwecke aufbewahrt.

Aufbewahrungsfristen variieren je nach:

• Dienstanforderungen
• Gesetzliche Verpflichtungen
• Sicherheitsanforderungen
• Betriebliche Anforderungen

Informationen können gelöscht, anonymisiert oder archiviert werden, wenn sie nicht mehr benötigt werden.

17. Ihre Rechte

Je nach geltendem Recht können Nutzer unter anderem folgende Rechte haben:

• Zugriff
• Berichtigung
• Löschung
• Einschränkung der Verarbeitung
• Datenübertragbarkeit
• Widerspruch gegen die Verarbeitung
• Widerruf der Einwilligung

18. Cookies & ähnliche Technologien

OpenQCore kann Cookies und ähnliche Technologien verwenden, um:

• Sitzungen aufrechterhalten
• Funktionalität verbessern
• Sicherheit verbessern
• Einstellungen merken
• Leistung des Dienstes analysieren

Nutzer können Cookie-Einstellungen über die Browsereinstellungen verwalten.

19. Datenschutz für Kinder

Die Dienste von OpenQCore richten sich nicht an Kinder unter dem gesetzlich vorgeschriebenen Mindestalter.

Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern.

20. Dienste Dritter

Die OpenQCore-Dienste können Links zu oder Integrationen mit Plattformen und Diensten Dritter enthalten.

Wir sind nicht verantwortlich für die Datenschutzpraktiken externer Dienste und empfehlen Nutzern, deren Richtlinien eigenständig zu prüfen.

21. Änderungen an dieser Richtlinie

Wenn OpenQCore seine Plattform, Infrastruktur, KI-Systeme und Technologieangebote erweitert, kann diese Datenschutzrichtlinie periodisch aktualisiert werden.

Aktualisierte Versionen werden stets auf dieser Seite mit einem überarbeiteten Inkrafttretensdatum veröffentlicht.

22. Kontakt

OpenQCore AI

Runtime-Intelligenz-Plattform

Bei Fragen zu Privatsphäre, Sicherheit, Compliance oder Datenschutz:

23. OpenQCore-Datenschutzprinzip

OpenQCore wurde aus der Überzeugung gegründet, dass fortschrittliche KI-Systeme Nutzer dabei unterstützen sollten, zu verstehen, zu erstellen, auszuführen und zu innovieren — ohne Eigentum, Privatsphäre, Vertraulichkeit oder Vertrauen zu gefährden.

Ihre Daten sind nicht unser Produkt. Ihr Vertrauen ist es.