Privatësia në radhë të parë. Siguria e projektuar.

1. Përmbledhja e Politikës së Privatësisë

OpenQCore u ndërtua për të fuqizuar gjeneratën e ardhshme të softuerit inteligjent përmes infrastrukturës së sigurt të IA-së, inteligjencës në kohë të ekzekutimit, sistemeve multimodale, teknologjive të agjentëve dhe platformave të ekzekutimit me standarde të nivelit të ndërmarrjeve.

Kjo Politikë e Privatësisë shpjegon se si OpenQCore IA mbledh, përpunon, ruan, mbron dhe menaxhon informacionin në të gjitha produktet, shërbimet, API-të, platformat për zhvilluesit, faqet e internetit, sistemet e ekzekutimit dhe motorët e inteligjencës.

Kjo politikë vlen për të gjitha teknologjitë e OpenQCore, përfshirë, por jo të kufizuara në:

Duke hyrë ose duke përdorur shërbimet e OpenQCore, ju pranoni praktikat e përshkruara në këtë Politikë të Privatësisë.

• Pulse Engine™
• Iris Engine™
• Supernova Engine™ (Në zhvillim)
• Platforma Runtime e OpenQCore
• OpenQCore Studio
• API-të e OpenQCore
• Sistemet e Agjentëve të OpenQCore
• Infrastruktura e Zërit
• Shërbimet për Zhvilluesit
• Produktet dhe Shërbimet e Ardhshme të OpenQCore

2. Angazhimi Ynë për Privatësinë

OpenQCore u ndërtua mbi një parim të thjeshtë:

Të Dhënat Tuaja Ju Përkasin.

• Ne nuk shesim të dhënat e klientëve.
• Ne nuk monetizojmë bisedat e klientëve.
• Ne nuk përdorim përmbajtjen e klientëve për të trajnuar sistemet pronësore të inteligjencës.
• Ne nuk krijojmë profile reklamuese.
• Ne nuk ndajmë informacionin e klientit me reklamuesit.
• Ne nuk trajtojmë informacionin e klientit si një aset komercial.

Biznesi ynë është ndërtimi i infrastrukturës inteligjente, jo shfrytëzimi i të dhënave të klientit.

3. Informacioni që Mbledhim

Informacioni i llogarisë

Informacioni që jepni drejtpërdrejt mund të përfshijë:

• Emri
• Adresa e email-it
• Emri i organizatës
• Të dhënat e kompanisë
• Të dhënat e faturimit
• Kredencialet e llogarisë
• Të dhënat e kontaktit
• Kërkesat për mbështetje dhe preferencat e komunikimit

Informacioni për përdorimin e shërbimit

Gjatë përdorimit të shërbimeve të OpenQCore mund të mblidhet informacion operacional, duke përfshirë:

• Ndërveprimet me shërbimin
• Kërkesat e API-së
• Përdorimi i veçorive
• Aktiviteti i sesionit
• Karakteristikat e pajisjes
• Informacioni i shfletuesit
• Diagnostikat gjatë ekzekutimit
• Treguesit e performancës
• Ngjarjet e sistemit

Ky informacion përdoret ekskluzivisht për të ruajtur funksionalitetin, besueshmërinë, sigurinë dhe cilësinë e shërbimit.

Informacion Teknik dhe i Infrastrukturës

Sistemet tona mund të gjenerojnë automatikisht rekorde operative, duke përfshirë:

• Adresat IP
• Ngjarjet e autentikimit
• Metadatat e kërkesës
• Telemetria gjatë ekzekutimit
• Regjistrimet e sigurisë
• Diagnostikë e infrastrukturës
• Raporte gabimesh
• Të dhëna të monitorimit të sistemit

Këto rekorde mbështesin sigurinë e platformës, integritetin operativ, zgjidhjen e problemeve dhe parandalimin e abuzimit.

4. Përpunimi i AI dhe Inteligjenca në Kohë Ekzekutimi

OpenQCore ofron infrastrukturë të avancuar të AI-së përmes një familjeje motorësh inteligjence në kohë ekzekutimi.

Këto sisteme mund të përpunojnë udhëzime, biseda, skedarë, rrjedha pune, kërkesa dhe informacion kontekstual vetëm për qëllimin e ofrimit të shërbimeve të kërkuara.

• Kuptimi i qëllimit
• Gjenerimi i përgjigjeve
• Orkestrimi i rrjedhave të punës
• Ekzekutimi i agjentëve
• Përpunim multimodal
• Menaxhimi i kontekstit
• Operacionet e kujtesës gjatë ekzekutimit
• Rutimi inteligjent dhe marrja e vendimeve

Përpunimi kryhet ekskluzivisht për të siguruar funksionalitetin e platformës dhe për të përmirësuar cilësinë e ekzekutimit.

5. Pulse Engine™, Iris Engine™ dhe Supernova Engine™

OpenQCore aktualisht operon sisteme të avancuara inteligjence në kohë ekzekutimi, përfshirë Pulse Engine™ dhe Iris Engine™, ndërsa sisteme të ardhshme si Supernova Engine™ janë në zhvillim aktiv.

Këto sisteme shërbejnë si shtresa ekzekutimi dhe orkestrimi të dizajnuara për të:

• Kuptimi i qëllimit të përdoruesit
• Koordinimi i rrjedhave të punës inteligjente
• Menaxhimi i arsyetimit kontekstual
• Ekzekutimi i operacioneve multimodale
• Përmirësimi i relevancës së përgjigjeve
• Mbështetje për aplikacione AI në nivel prodhimi

Këta motorë mund të përdorin përkohësisht informacion kontekstual, sisteme të kujtesës dhe të dhëna të seancave për të gjeneruar përgjigje më të mira.

Përmbajtja e klientit nuk përdoret për të trajnuar sistemet e inteligjencës të OpenQCore.

Qëllimi i kujtesës është ekzekutimi kontekstual, jo trajnimi i modelit.

6. Asnjë të dhënë e klientit nuk përdoret për trajnimin

• Hulumtim i brendshëm inxhinierik
• Mjedise testimi të brendshme
• Grumbuj të dhënash të autorizuara
• Mjedise sintetike për vlerësim
• Burime kërkimore me kod të hapur
• Programet pronësore të cilësisë
• Sisteme të brendshme për vlerësimin e modelit

Përmbajtja e klientit mbetet jashtë rrjedhave të trajnimit të OpenQCore.

7. Memoria gjatë ekzekutimit & Përpunimi i kontekstit

Disa shërbime të OpenQCore mund të ruajnë përkohësisht memorie kontekstuale për të përmirësuar cilësinë e shërbimit.

• Vazhdimësia e bisedës
• Ndërgjegjësimi për kontekstin
• Ekzekutimi i rrjedhave të punës
• Ndihmë inteligjente
• Përvoja të personalizuara
• Optimizimi i përgjigjeve

Përpunimi i kontekstit nuk duhet të interpretohet si trajnimi i modelit ose nxjerrja e njohurive.

8. Pronësia e të Dhënave & Sovraniteti i të Dhënave

Të gjitha të dhënat e klientit mbeten pronë e klientit, organizatës, ose përdoruesit përkatës.

• Biseda
• Promptet
• Dokumente
• Skedarë
• Imazhe
• Përmbajtje audio
• Informacion biznesi
• Materiale të ngarkuara
• Rezultate të gjeneruara

Organizatat ruajnë pronësinë, kontrollin, qeverisjen dhe autoritetin mbi informacionet e tyre në çdo kohë.

9. Arkitektura e Sigurisë

Siguria është e integruar në të gjithë Platformën e Runtime OpenQCore. Masa tona të sigurisë mund të përfshijnë:

• Enkriptim gjatë transmetimit
• Enkriptim në pushim
• Segmentimi i infrastrukturës
• Izolimi i rrjetit
• Sistemet e verifikimit të identitetit
• Monitorimi i sigurisë
• Procedurat e përgjigjes ndaj incidenteve
• Sistemet e zbulimit të kërcënimeve
• Monitorim i vazhdueshëm i infrastrukturës
• Mekanizmat e regjistrimit të auditimit

Kontrollet e sigurisë rishikohen dhe përmirësohen në mënyrë të vazhdueshme për t'u përgjigjur kërcënimeve në zhvillim.

10. Modeli i Sigurisë Zero Trust

OpenQCore ndjek një arkitekturë të orientuar nga siguria, e frymëzuar nga parimet Zero Trust.

Asnjë përdorues, shërbim, sistem, kërkesë, ose komponent nuk i besohet automatikisht.

• Shtresat e autentikimit
• Shërbimet e infrastrukturës
• Sistemet e brendshme
• Operacionet e Runtime
• Mjediset administrative

11. Kontrollat e Sigurisë në Nivel Ndërmarrjeje

OpenQCore zbaton masa mbrojtëse me standarde ndërmarrjeje, të dizajnuara për të mbrojtur informacionin e klientit.

• Kontrolli i Aksesit i Bazuar në Rrole (RBAC)
• Regjistrat e auditimit
• Monitorimi i aktivitetit
• Izolimi i infrastrukturës
• Qeverisja e aksesit
• Segmentimi operativ
• Regjistrimi i Sigurisë
• Zbulimi i vazhdueshëm i kërcënimeve
• Rishikimet e Sigurisë
• Proceset e menaxhimit të incidenteve

Këto kontrolle ndihmojnë në sigurimin e konfidencialitetit, integritetit dhe disponueshmërisë në të gjithë platformën tonë.

12. Konfidencialiteti & Kontrollet e Qasjes

OpenQCore mban kontrolle të rrepta lidhur me qasjen në informacionin e klientit.

Përmbajtja e klientit është e mbrojtur përmes shtresave të shumta sigurie dhe masave operative mbrojtëse.

Qasja është e kufizuar sipas:

• Nevoja operative
• Kërkesat e sigurisë
• Procedurat e mbështetjes së autorizuar
• Lejet e bazuara në role
• Detyrimet e përputhshmërisë

Çdo qasje e autorizuar është subjekt i kontrolleve të brendshme, procedurave të miratimit, mekanizmave të regjistrimit dhe mbikëqyrjes së auditimit.

13. Siguria e AI & Qeverisja e Modeleve

OpenQCore mban procedura të brendshme të qeverisjes për zhvillimin dhe vendosjen e sistemeve inteligjente.

Pulse Engine™, Iris Engine™, Supernova Engine™ dhe teknologjitë e inteligjencës së OpenQCore në të ardhmen mund të nënshtrohen:

• Vlerësim i brendshëm
• Rishikim i Sigurisë
• Testim i Sigurisë
• Validimi i performancës
• Monitorim operacional
• Vlerësim i besueshmërisë

Këto procese ndihmojnë të sigurojnë që sistemet e OpenQCore funksionojnë në mënyrë të përgjegjshme, të sigurt dhe të parashikueshme.

14. Ndarja e të Dhënave

OpenQCore nuk shet të dhëna personale.

Informacioni mund të ndahet vetëm në rrethana të kufizuara.

Ofruesit e Shërbimeve

Ofrues të besueshëm që mbështesin:

• Infrastrukturë cloud
• Shërbime të autentikimit
• Operacione të sigurisë
• Sisteme komunikimi
• Përpunimi i pagesave

Këta ofrues mund të kenë qasje vetëm në informacionin e nevojshëm për të kryer shërbimet e tyre.

Kërkesat ligjore

Informacioni mund të zbulohet kur kërkohet nga:

• Ligji i zbatueshëm
• Urdhërat e gjykatës
• Detyrimet rregullatore
• Kërkesat e qeverisë
• Procedurat e zbatimit ligjor

Transaksione korporative

Informacioni mund të transferohet si pjesë e:

• Bashkimet
• Blerjet
• Transferime të aseteve
• Ristrukturim korporativ

Çdo transferim i tillë mbetet i nënshtruar masave të përshtatshme për mbrojtjen e konfidencialitetit.

15. Përpunimi ndërkombëtar i të dhënave

OpenQCore operon globalisht.

Informacioni mund të përpunohet, transferohet ose ruhet në juridiksione ku OpenQCore, ofruesit e tij të infrastrukturës ose partnerët e autorizuar veprojnë.

Mund të zbatohen masa të përshtatshme të mbrojtjes kur kërkohet nga ligji i zbatueshëm.

15.1 Përputhshmëria me GDPR (Përdoruesit e BE-së)

Kur është e aplikueshme, dhe vetëm sa i përket përdoruesve që ndodhen në Bashkimin Europian, OpenQCore përpunon të dhëna personale në përputhje me Rregulloren e Përgjithshme për Mbrojtjen e të Dhënave të BE-së (Rregullorja (BE) 2016/679).

Baza ligjore për përpunim. Ne përpunojmë të dhëna personale mbi njërën ose më shumë nga bazat ligjore të mëposhtme: përmbushja e një kontrate me ju, pëlqimi juaj, interesat tona të ligjshme në funksionimin dhe përmirësimin e Shërbimit, dhe përputhja me detyrimet ligjore.

Roli ynë. Për të dhënat e llogarisë dhe faturimit, OpenQCore vepron si kontrollues i të dhënave. Për përmbajtjen që i dërgoni Shërbimit (kërkesat, bisedat, skedarët), OpenQCore zakonisht vepron si përpunues i të dhënave në emër tuaj, duke përpunuar atë përmbajtje vetëm për të ofruar Shërbimin.

Të drejtat e subjektit të të dhënave. Përveç të drejtave të listuara më sipër, përdoruesit në BE kanë të drejtë të PARA shtrojnë një ankesë te autoriteti i tyre vendor mbikëqyrës për mbrojtjen e të dhënave, nëse besojnë se të dhënat e tyre janë përpunuar në mënyrë të paligjshme.

16. Ruajtja e të dhënave

Informacioni ruhet vetëm për qëllime legjitime biznesi, operacionale, kontraktuale, ligjore ose të sigurisë.

Periudhat e ruajtjes ndryshojnë në varësi të:

• Kërkesat e shërbimit
• Detyrimet ligjore
• Nevojat për siguri
• Kërkesat operacionale

Informacioni mund të fshihet, anonimizohet ose arkivohet kur nuk është më i nevojshëm.

17. Të drejtat tuaja

Në varësi të ligjeve të zbatueshme, përdoruesit mund të kenë të drejta, duke përfshirë:

• Qasje
• Korrigjim
• Fshirje
• Kufizimi i përpunimit
• Portabiliteti i të dhënave
• Kundërshtimi ndaj përpunimit
• Tërheqja e pëlqimit

18. Cookies & Teknologji të Ngjashme

OpenQCore mund të përdorë cookies dhe teknologji të ngjashme për të:

• Mbajtja e sesioneve
• Përmirësimi i funksionalitetit
• Përmirësimi i sigurisë
• Ruajtja e preferencave
• Analizimi i performancës së shërbimit

Përdoruesit mund të menaxhojnë preferencat për cookie përmes cilësimeve të shfletuesit.

19. Privatësia e fëmijëve

Shërbimet e OpenQCore nuk janë të drejtuara tek fëmijët nën moshën e kërkuar nga ligji i zbatueshëm.

Ne nuk mbledhim me qëllim informacion personal nga fëmijët.

20. Shërbime të palëve të treta

Shërbimet e OpenQCore mund të përmbajnë lidhje ose integrime me platforma dhe shërbime të palëve të treta.

Ne nuk jemi përgjegjës për praktikat e privatësisë së shërbimeve të jashtme dhe inkurajojmë përdoruesit të rishikojnë politikat e tyre në mënyrë të pavarur.

21. Ndryshimet në këtë politikë

Ndërsa OpenQCore zgjerohet me platformën, infrastrukturën, sistemet inteligjente dhe ofertat teknologjike, kjo Politikë e Privatësisë mund të përditësohet periodikisht.

Versionet e përditësuara gjithmonë do të publikohen në këtë faqe me një datë efektive të rishikuar.

22. Na kontaktoni

OpenQCore AI

Platforma e Inteligjencës në kohë të ekzekutimit

Për pyetje rreth privatësisë, sigurisë, përputhshmërisë ose mbrojtjes së të dhënave:

23. Parimi i Privatësisë i OpenQCore

OpenQCore u ndërtua mbi besimin se sistemet e avancuara të AI duhet të ndihmojnë përdoruesit të kuptojnë, krijojnë, ekzekutojnë dhe inovojnë—pa komprometuar pronësinë, privatësinë, konfidencialitetin ose besimin.

Të dhënat tuaja nuk janë produkti ynë. Besimi juaj është.